Organização da formação
Formação presencial
Formação em contexto de trabalho
Duração da formação
300 horas - Formação
210 horas - Estágio (Facultativo)
Programa da formação
Módulos
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25 horas - Ética e deontologia profissionais
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50 horas - Estrutura e comunicação organizacional
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25 horas - Comunicação e comportamento organizacional
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25 horas - Cortesia, etiqueta e protocolo no atendimento
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25 horas - Atendimento - técnicas de comunicação
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50 horas - Língua portuguesa - comunicação empresarial
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50 horas - Língua inglesa - comunicação administrativa
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50 horas - Língua francesa - comunicação administrativa
Condições de acesso
Habilitações mínimas: 9º ano
Idade mínima: 18 anos
Local da formação
Rua 5 de Outubro n.º 87, Loja 7
9000-216 Funchal
Preço da formação
Prestações:
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15 mensalidades de 80€ cada.
Pronto Pagamento:
Documentos para inscrição
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Cartão do cidadão
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Certificado de Habilitações
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Taxa de inscrição e seguro (50€)